• Na página inicial, toque no ícone de câmera no canto superior esquerdo.
• Quando estiver na aba de stories, na parte inferior da tela, selecione a opção “Ao Vivo”.
• Toque no ícone que aparecer. O Instagram irá realizar uma rápida verificação da sua conexão e você estará online!
• Para finalizar a live, caso queira terminar antes do tempo limite, basta clicar no botão “Encerrar” no canto superior direito.

2. Interaja com seu público

O Instagram permite que você fique online por 59 minutos seguidos. Durante esse tempo, você terá acesso a todas as pessoas que estão assistindo à sua live e também aos comentários. Isso permite uma rápida interação com quem está assistindo. 

• Leia os comentários em voz alta.
• Responda às perguntas.
• Converse com quem está ali com você.

Assim, o relacionamento com a sua marca se torna mais humano e as pessoas ficam mais suscetíveis a seguirem a sua empresa, bem como a comprarem seus produtos.

3. Tenha uma boa conexão com a internet

Partindo para a parte técnica, é muito importante que você tenha uma boa conexão com a internet no local em que vai realizar a live. Como se trata de uma transmissão ao vivo, o Instagram consome muita rede. Dessa forma, uma boa conexão se torna essencial para manter a qualidade da imagem e, consequentemente, o interesse do seu público.

4. Utilize um bom microfone e uma boa iluminação

A qualidade de áudio e de imagem é essencial quando se trata de uma transmissão ao vivo, já que seu contato com o público será realizado a partir desses dois elementos. Ter um bom microfone é importante para que seu áudio não fique “estourado” ou baixo demais, além de ser mais confortável para os ouvidos do público. Seguindo essa mesma ideia, a iluminação é indispensável, pois é a sua imagem que estará sendo vista. Um lugar muito escuro tornará difícil enxergá-lo(a) e um lugar muito claro pode ser agressivo aos olhos de quem assiste.

Dica bônus: faça o download da sua transmissão quando terminá-la

Quando você encerra a sua live, o Instagram permite o download da sua transmissão e o acesso ao vídeo completo. Isso abre um leque de oportunidades para a sua estratégia de marketing. Você pode usar todo o conteúdo produzido durante a transmissão, que geralmente é muito rico, por ser um contato direto com seus consumidores, para outras coisas, como anúncios em vídeo, posts únicos no Instagram, stories e muito mais.

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Por isso, é importante ter uma equipe de promotores treinada e capacitada que tenha como objetivo executar tudo da forma como é para ser, tornando o evento uma experiência inesquecível.

Como capacitar um promotor de eventos?

Não basta uma boa forma de se portar ou se comunicar. Um bom promotor de eventos é aquele que tem a capacidade de passar a mensagem correta e que tem o domínio técnico necessário para falar sobre o produto ou serviço que está sendo ofertado no evento.

Tendo isso em mente, separamos 4 treinamentos interessantes para tornar seus promotores de eventos os melhores que o mercado pode pedir. Confira!

1. Treinamento de postura

É extremamente importante que o seu promotor se comporte de maneira educada e atenciosa, de forma a garantir uma abordagem excelente ao consumidor, para que este tenha uma boa experiência humana nos eventos.

2. Treinamento em vendas

Além de atender bem o consumidor, o promotor precisa saber vender o que está sendo ofertado. Para isso, é necessário que quem está promovendo o evento conheça técnicas de venda que envolvam o cliente visitante e alinhe a expectativa dele com a realidade do que está procurando.

3. Alinhamento com a marca

É necessário que os promotores estejam alinhados com o posicionamento e a visão da marca para a qual estão realizando o evento, uma vez que é a mensagem da empresa que eles estão passando. Dessa forma, é importante treiná-los para absorverem essas questões com mais agilidade e assertividade.

4. Conhecimento técnico

É muito importante que os promotores tenham conhecimento técnico sobre o que estão ofertando no evento, seja para apresentar ao cliente ou para resolver qualquer problema que possa surgir. Afinal, é crucial que nenhum produto que esteja sendo mostrado ou experimentado seja defeituoso, pois isso pode arruinar a experiência do consumidor.

Esses detalhes são bastante necessários para que seus promotores de evento sejam qualificados e, consequentemente, destaquem-se no mercado, uma vez que essa é uma característica muito desejada por todas as empresas na hora de contratar um promotor.

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Com este artigo, você vai entender se a terceirização é uma opção viável para o seu negócio, quais são as vantagens e desvantagens relacionadas a esse tipo de contratação e, assim,  avaliar todos os pontos para tomar a melhor decisão.

Como funciona a terceirização de serviços?

A terceirização acontece quando uma empresa opta por contratar um prestador de serviços em vez de contratar novos colaboradores para a equipe. Ela é regulamentada pela Lei Federal nº 13.429, publicada em 2017, que garante as responsabilidades e os direitos do contratante, da empresa de terceirização e dos profissionais contratados por ela. 

A terceirização funciona para todas as situações?

Antes de pensar que a terceirização está ligada apenas ao tipo ou à qualidade das empresas que são contratadas, é preciso avaliar se você está a buscando apenas como uma forma de reduzir custos ou se essa é uma contratação estratégica para a sua empresa. 

Como veremos a seguir, a otimização dos custos de operação é, sim, uma das vantagens ao se contratar uma empresa terceirizada de serviços especializados. Mas esse não é o único fator a ser considerado.

Vantagens da terceirização de serviços

Reforçamos algumas vantagens da terceirização:

• Aumenta a produtividade: com as equipes e os profissionais focados no que eles realmente sabem fazer de melhor, a produtividade aumenta, assim como os resultados. 
• Possibilita que a empresa contratante foque na parte estratégica, já que a execução das ações fica sob a responsabilidade da contratada.
• A qualidade do serviço contratado especializado muitas vezes supera a qualidade de uma equipe interna que precisaria lidar com uma curva de aprendizado.
• Otimiza serviços e reduz os custos internos.

Desvantagens da terceirização de serviços

Como nem tudo é perfeito, alguns pontos negativos também precisam ser considerados:

• A contratante tem maior dependência dos serviços da fornecedora.
• Pode ser difícil encontrar a empresa ideal para a contratação.
• O período de adaptação pode influenciar nos resultados iniciais.

Leia também: 4 pontos antes de contratar uma empresa de terceirização.

Terceirizar significa ampliar os negócios e contar com serviços especializados. Se, depois de ler o conteúdo que preparamos, você avaliar que essa é uma opção interessante para a sua empresa, saiba que pode contar com a Pró Eventos! Entre em contato com a nossa equipe para conhecer as possibilidades que podemos desenvolver em conjunto.

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Além disso, as variações econômicas enfrentadas pelo país tornam esse tópico ainda mais sensível. Assim, uma das soluções encontradas é a redução dos custos operacionais. Se você está procurando formas de otimizar os custos de operação da sua empresa, continue lendo o conteúdo que preparamos com 5 dicas para aplicar agora.

Redução de custos operacionais

Antes de começar as ações para reduzir os custos da empresa, é preciso ter consciência de quais são eles. Então, se você ainda não tem uma forma de controle rígida, o primeiro passo é mapear quais são todos os gastos e investimentos para aí então partir para as ações que vão  ajudá-lo(a) a reduzi-los.

1. Entenda as características dos gastos

Com o detalhamento das entradas e saídas da empresa em mãos, avalie qual é a característica de cada gasto. Ao repassar uma a uma, pergunte-se: este é um item necessário, substituível ou pode ser cortado?

Entenda também o impacto que cada decisão ocasionará, afinal de contas, um corte, uma redução ou uma substituição sempre têm consequências.

2. Envolva os colaboradores nos custos operacionais

Contar com a participação de todos na redução dos custos é muito importante.

Reúna a sua equipe, seja transparente e avalie, em conjunto com os gestores, como as equipes podem auxiliar na otimização do uso dos recursos e nas soluções de perdas e desperdícios.

3. Negocie preços e condições de pagamento

Uma das formas de reduzir os gastos da empresa é rever os contratos com os fornecedores. 

Essa ação pode envolver a negociação de preços, a avaliação de novas condições de pagamento e até a revisão das contratações. Tome cuidado para não perder em qualidade com essas negociações e pense se a sua empresa não consegue unir diferentes serviços e produtos com um mesmo fornecedor, o que pode resultar em valores mais otimizados.

4. Estude a troca de tributação

Um dos pontos mais pesados para os empresários é a tributação sobre os produtos e serviços oferecidos. Se a sua empresa precisa reduzir custos, mudar o tipo de regime tributário pode ser uma solução. Conte com o auxílio de um especialista para mostrar quais são as suas possibilidades dentro das leis vigentes.

5. Considere a terceirização de serviços

Uma das soluções mais procuradas pelas empresas que querem diminuir gastos de operação é  a contratação de empresas de terceirização de serviços. Procure parceiros qualificados que possam ajudá-lo(a) com as possibilidades oferecidas pela terceirização. Esse é um tipo de contratação que possibilita o oferecimento de serviços especializados com custo-benefício muito interessante.

Leia mais: Como funciona a terceirização de serviços?

Gostou das nossas dicas? Compartilhe nos comentários outras dúvidas e soluções sobre o tema!

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Se você quer começar a implementar essa ação transformadora na sua empresa achou o conteúdo certo! Neste post vamos te contar o é tão importante trabalhar o endomarketing e por onde começar.

Qual a importância do endomarketing?

Investir em endomarketing é investir em desenvolvimento humano.

Empresas que abrem e mantêm diálogo com o público interno conseguem reter talentos, aumentar a motivação das equipes, melhorar o clima interno e ajuda a construir a cultura organizacional.

Além disso, o endomarketing é uma das ferramentas mais importantes para criar senso de pertencimento e alinha os colaboradores aos objetivos e propósitos da empresa.

Como começar o endomarketing na minha empresa?

Não existe fórmula para o endomarketing. As possibilidades precisam ser adequadas para a realidade da sua empresa. Mas existem algumas ações que podem e devem ser feitas para dar início:

Escute o que os seus funcionários têm a dizer

Se você quer começar a criar um diálogo com o público interno da sua empresa, a primeira coisa que deve ser feita é escutar o lado dos colaboradores. 

Que tal expor que a empresa está moldando a estratégia de endomarketing e fazer uma pesquisa sobre o que o público interno acharia interessante dentro disso? As perguntas não precisam ser restritas à comunicação e pode haver também um espaço aberto para ideias.

Quem sabe um funcionário já não tem uma sugestão incrível, só nunca pensou em compartilhar ou não sentiu abertura para fazê-lo.

Canais de comunicação para o público interno

Para que sua comunicação e ações de endomarketing sejam bem-sucedidas você precisa criar canais de comunicação diretos e exclusivos para seus colaboradores. As possibilidades são muitas: impressos como jornais ou revistas, mural de notícias, rádio ou TV corporativa, e-mail marketing, ações promocionais, seção específica no site… Seja criativo!

O mais importante não é o formato, mas sim o conteúdo e a linguagem adaptados e pensados para as necessidades desse grupo.

Campanhas específicas

Depois de criar os canais exclusivos de contato com seu público interno, explore-os também com campanhas pensadas para o endomarketing.

Imagine o quão especial o seu público interno se sente quando sabe primeiro das mudanças na empresa, de um lançamento de um novo serviço ou produto ou até mesmo das campanhas que serão lançadas para os públicos externos.

Por isso, pense sempre nesse público como prioritário quando for fazer uma campanha.

Mantenha o diálogo aberto

É importante que o público interno se sinta parte da empresa — porque ele realmente é! Então, mantenha uma comunicação sempre unilateral e esteja aberto para escutar o que o seu colaborador tem a dizer.

Com essa e com outras estratégias de endomarketing você conecta as pessoas aos propósitos da empresa e passa a contar com colaboradores que não só admiram o lugar onde trabalham, mas que também serão os promotores mais dedicados da sua marca!

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Mas nem todas as empresas de terceirização atendem com a mesma qualidade e expertise de mercado. Então, como contratar o fornecedor certo para o serviço que a sua empresa precisa?

Preparamos um conteúdo especial sobre o tema com os pontos de atenção para esse momento. Continue a leitura!

Como contratar a empresa de terceirização ideal?

Separamos alguns pontos de atenção para que você não erre na contratação:

1. Peça referências no mercado sobre empresas de terceirização

Para e pense: quando você precisa de um serviço ou produto, o que normalmente é a primeira coisa que faz? É bastante comum procurar por referências quando precisamos de um médico especialista ou cabeleireiro novo, por exemplo. Então por que não usar essa etapa também na contratação de fornecedores? 

Converse com colegas da mesma área de atuação e peça para eles referências de empresas com as quais eles já trabalharam e ficaram satisfeitos. As indicações negativas são ainda mais preciosas! Assim você sai na frente e já sabe com que empresas não deve contar.

2. Analise o histórico da marca

Depois que você chegar em uma lista de empresas pelas quais você se interessou, entenda qual é a experiência dela no mercado e quais foram as ações que ela já desenvolveu. 

Peça para que elas te contem como trabalham e mostrem os resultados que já obtiveram para outros clientes da seu segmento de atuação ou que fizeram contratações similares às que você tem interesse em fazer.

Uma empresa séria vai estar preparada para te mostrar o histórico, inclusive em relação às obrigatoriedades legais e financeiras.

Leia também: Como funciona a terceirização de serviços?

3. Questione sobre os treinamentos da equipe

Um dos maiores clichês do mundo corporativo é o de que a empresa é construída pelos seus colaboradores. Clichê sim, verdade também!

Para entender a qualidade das entregas da empresa de terceirização entenda também como ela prepara, treina e dá suporte para a equipe que estará na linha de frente dos serviços contratados.

4. Desconfie de preços muito baixos

Seleção das empresas feitas, entendimento da expertise, histórico e preparo da equipe também. Uma etapa lógica da seleção de quem irá te atender é a solicitação e avaliação dos orçamentos. 

É claro que sua empresa pode e deve procurar pelo melhor custo-benefício. Mas desconfie de preços muito abaixo da média observada entre as empresas. Preços muito abaixo da média podem significar má remuneração dos profissionais ou até uso de materiais de baixa qualidade. Querer economizar a todo custo na contratação de uma empresa terceirizada pode causar dores de cabeça e gastos ainda maiores de reparo no futuro.

E então, gostou do conteúdo que preparamos? Agora você já está preparado com a munição certa dos pontos de atenção que deve observar ao contratar uma empresa de serviços terceirizados.

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Quer investir em ações promocionais para a sua marca? Preparamos este artigo para te ajudar a entender primeiro quais são os tipos de ações promocionais mais comuns. Assim, você avalia qual tipo se adapta melhor às suas possibilidades e necessidades.

Tipos de ações promocionais

Seja qual for o tipo de ação promocional desenvolvida, ela irá ajudar a aproximar sua marca do seu público, transmitir os valores da sua empresa e, é claro, divulgar os seus produtos ou serviços. 

Além disso, uma ação promocional não exclui outra. De forma prática, combinar mais de um tipo de ação promocional irá potencializar os resultados através de técnicas de atração do consumidor.

Mas então, quais são as ações promocionais mais conhecidas e utilizadas pelas marcas?

Ações promocionais para PDV

Ações pensadas para o PDV (ponto de venda) estimulam a interação entre o público e a marca. São também uma forma de conquistar a atenção do visitante do ponto de venda, mesmo que ele não concretize uma compra. 

São exemplos de ações promocionais para PDV: degustação, distribuição de amostras ou apresentação de produtos e serviços, oferecimento de descontos, programas de fidelidade e de pontuação, cadastros para sorteios, ações em datas comemorativas. O ponto de venda também pode ser explorado com materiais específicos pensados para esse ambiente.

Ações de endomarketing

O endomarketing é a seção de marketing que desenvolve ações para o público interno das empresas. Ou seja, são pensadas para os colaboradores, de forma a envolvê-los e aproximá-los da identidade e propósitos da marca. Assim, eles se tornam admiradores e divulgadores da empresa. E esse é um público poderoso!

Algumas ações de endomarketing são: pesquisas com colaboradores, eventos internos, apresentação de lançamentos internamente antes de lançar para o mercado, desenvolvimento de canais de comunicação interna, política de benefícios e vantagens, oferecimento de cursos, treinamentos etc.

Ações de blitz

A blitz é uma forma versátil de trabalhar com marketing promocional. 

Nesse tipo de estratégia, utilizada principalmente em datas comemorativas e períodos sazonais, equipes promocionais abordam os consumidores para divulgar uma marca, produto ou serviço. As ações devem ser pensadas de acordo com o público-alvo e objetivos pré-estabelecidos.

A blitz pode acontecer em grandes pontos de concentração como na rua, em bares, em empresas parceiras, em universidades, eventos, feiras, shows. Podem contar com a distribuição de material impresso, brindes, amostras, concursos, fotógrafos, pesquisas, interatividade em redes sociais.

Existe uma infinidade de possibilidades e a criatividade na hora de desenvolver uma blitz promocional faz toda a diferença nos resultados. 

Invista em ações promocionais

As ações promocionais podem auxiliar a sua empresa a atrair consumidores, movimentar o ponto de venda, definir um diferencial competitivo, reposicionar a marca ou fortalecê-la.

Podem ser utilizadas na hora de lançar novos produtos ou serviços, liquidar estoques, conhecer melhor o seu público e aproximá-lo da marca. 

Afinal, o que todas essas ações têm em comum? O Marketing Promocional tem foco na experiência do consumidor. E através dessas experiências consegue atrair a atenção e, consequentemente, vender produtos e serviços para o público.

Gostou do conteúdo que preparamos? Então se você está pensando em investir em ações promocionais e precisa de suporte, entre em contato com a nossa equipe!

O post Quais são os tipos de ações promocionais? apareceu primeiro em Pró Eventos.

O isolamento social fez com que novos hábitos fossem adotados por toda a sociedade e, ao que tudo indica, esses comportamentos nos acompanharão por algum tempo, mesmo quando superarmos o momento mais crítico atual.

Portanto, é fundamental adequar sua marca a esse novo cenário, criando novas formas de vender e adaptando os modelos de negócio já existentes. Quer descobrir quais são as 5 tendências de consumo que te esperam? Leia o post:

Consumidores adotam novos hábitos de consumo

O e-commerce foi um dos setores que mais se destacou durante a pandemia. Milhares de consumidores que nunca tinham passado pela experiência de uma compra online, agora já o fizeram.

Segundo dados da empresa Cashback World, as compras online por meio do e-commerce aumentaram cerca de 73% somente no Brasil durante o período de quarentena.

É notável a importância da internet neste processo, pois nela não existem barreiras para transmitir informações, conhecimento e estar conectado a outras pessoas. 

Então confira agora 5 tendências de consumo intensificadas pelo cenário atual:

1. Vendas online

A venda online é um excelente caminho para os empreendedores continuarem vendendo seus produtos ou serviços de forma segura e eficaz.

Para isso é fundamental ter presença digital e construir uma loja virtual, também chamada de e-commerce. Depois, basta começar a vender!

1. Educação a distância 

Com o fechamento das escolas e universidades muitos núcleos de ensino estão investindo em educação a distância para dar continuidade ao ano letivo. 

Além disso, novas oportunidades de negócio estão sendo criadas também por pessoas dos mais diferentes ramos para ensinar e complementar a renda familiar.

De acordo com o SEBRAE, o número de inscrições em cursos online desde o início da pandemia até o momento é o maior de todos os tempos: 1,5 milhões de pessoas — cerca de 400 mil a mais durante o mesmo período de 2019. 

O curso mais procurado no portal do Sebrae é o de marketing digital, contando com 177 mil interessados. No ranking de procura também estão os cursos de gestão financeira, empreendedorismo, atendimento ao cliente e gestão de pessoas. 

1. Serviços por assinatura

Outra tendência de consumo com destaque nesse cenário são os serviços por assinatura, que cresceram cerca de 24% entre os meses de março e abril deste ano.

O serviço é caracterizado por fidelizar clientes por meio de entregas de produtos personalizados, através de assinaturas mensais, trimestrais, semestrais ou anuais. 

Dentro desta categoria destacam-se serviços de alimentação, produtos de limpeza, livros, cosméticos e entretenimento, como plataformas de streaming.

1. Faça você mesmo

Por fim, o famoso ‘do it yourself‘, ou faça você mesmo, também está em alta. Com o distanciamento social as pessoas estão procurando cada vez mais auxílio na internet em “como fazer bolo” ou “como fazer exercício em casa”, para citar alguns exemplos.

Ou seja, sua marca ganhará pontos com os consumidores se oferecer manuais, dicas e instruções dentro do seu nicho. As pessoas estão procurando novas habilidades e é sua chance de estar presente também nessa situação.

1. Transmissões ao vivo

Eventos, lives, shows e até mesmo reuniões: tudo isso pode ser realizado mesmo a distância, graças à internet.

As transmissões online aumentaram durante a pandemia e essa é uma oportunidade de continuar com a sua programação, reforçando a presença digital e estando mais perto dos consumidores.

Por isso a Pró Eventos está auxiliando seus clientes com projetos online que envolvem a gravação e transmissão online de eventos, lives e palestras. 

Conheça mais sobre os nossos serviços clicando aqui.

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